Philosophie et engagements de l'agence Voie des Iles

Nos engagements

Ce que nous vous proposons, c'est tout simplement de voyager autrement !

Des offres insolites

Nous travaillons exclusivement avec des partenaires locaux ayant une parfaite connaissance du pays et de ses offres touristiques. Avec leur aide, nous organisons des circuits en dehors des sentiers battus et des séjours dans des lieux pittoresques, ceci afin de toujours fournir des offres qui se démarquent de nos concurrents.

Cet engagement possède malheureusement sa contrepartie: il ne nous est pas possible de vous fournir les disponibilités en temps-réel. En effet, nos offres n'étant pas disponibles dans les GDS (système de réservation informatique mondiale) nous devons confirmer chaque disponibilité avec nos partenaires. Nous réalisons cependant notre possible pour vous fournir une réponse dans les 24 heures.

Persuadé de la richesse touristique de chaque pays, nous avons décidé de dédier un site pour chacune de nos destinations. Madagascar, Mayotte, … chaque pays possède ainsi son propre catalogue en ligne.

N'hésitez pas à nous contacter si vous désirez nous soumettre des idées de parcours ou un site insolite.

Des offres de qualité

L'engagement de fournir des offres insolites ne signifie pas pour autant que cela se fasse au détriment de la qualité.

En terme d'hébergement, nous sélectionnons les offres proposant le meilleur compromis entre le confort et le charme du lieu.
Et tous nos circuits sont organisés avec une équipe de professionnels et encadrés par des guides locaux, parlant français.

L'accompagnement de nos clients continue après leur voyage par l'envoi d'un questionnaire nous permettant par la suite d'adapter les circuits et séjours en tenant compte des retours.

Un tourisme responsable et solidaire

Pour nous, le tourisme solidaire n'est pas un phénomène de mode mais un engagement qui nous tient particulièrement à cœur, et dans lequel nous nous investissons concrètement.

En premier lieu, chaque année, 10% de nos bénéfices sont reversés à des organisations à but humanitaire.
Nous choisissons une organisation pour chacun des pays que nous proposons, plutôt qu'une seule pour l'ensemble de nos destinations, de façon à cibler les aides en fonction des attentes de chaque pays.
De plus, nous portons nos choix sur des organisations qui ne déresponsabilisent pas les populations ni les états.

En tant qu'agent de voyages, il ne nous paraît pas opportun de nous engager plus loin (comme l'implication dans des projets de développement), ce qui aurait pour conséquence de nous éloigner de notre métier.

Nous proposons par ailleurs à nos clients de compenser l'émission de CO₂ liée à leur voyage en finançant les projets de l'association Action Carbone.

Enfin, l'accueil et l'organisation des voyages sont réalisés par les populations locales.
Nous nous appuyons pour cela sur des partenaires installés localement, qui accueillent les clients de leur descente d'avion jusqu'à leur retour.

N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez en savoir plus sur notre démarche solidaire.

Des voyages sur mesure

Nous orientons le développement de nos sites pour permettre à nos clients d'adapter notre offre à leur désir, et non l'inverse.
De nombreux séjours et circuits sont personnalisables à travers une interface interactive. Bien sûr, des échanges sont aussi possibles avec un conseiller pour accompagner le client dans la recherche du séjour le plus adapté.

D'autre part, en plus des séjours et circuits proposés sur nos sites, nous proposons une interface permettant aux internautes de définir leurs souhaits de voyage - y compris à partir d'éléments non présents au catalogue - , leur permettant ainsi de créer le voyage de leur rêve.
Cette interface est amenée à évoluée jusqu'à permettre très prochainement la construction EN LIGNE des voyages à la carte, à l'aide d'une interface totalement interactive.

Un guide de voyages

Pour chaque destination, nous proposons un guide de voyages très complet.
Initié par nos soins, il est cependant totalement libre de droits pour permettre à la communauté de le compléter par leurs retours de voyageurs.
Nous espérons ainsi réunir au sein de ce guide des informations riches et pertinentes – et toujours d'actualité puisque mis à jour par les voyageurs eux-mêmes.

Chaque guide de voyages possède son propre site.
Le suivi et la maintenance de ces guides demande du temps. Nous cherchons des personnes souhaitant participer à cette aventure de guide de voyages en ligne, et désirant devenir modérateur pour nous aider à animer et gérer le contenu de ces guides.